HIGHFIELD BOATS – GARANTÍA LIMITADA DE VENTA MINORISTA QUÉ SE CUBRE
Highfield garantiza que sus embarcaciones están libres de defectos de material y mano de obra durante el período descrito a continuación:
DURACIÓN DE LA COBERTURA
The entire vessel is covered for a period of two (2) years from the date the product is sold. The hull structure is covered by a five (5) years warranty.
For commercial use or hire, the entire vessel has a one (1) year warranty.
CONDICIONES QUE DEBEN CUMPLIRSE PARA OBTENER UNA COBERTURA DE LA GARANTÍA
La cobertura de la garantía solo está disponible para clientes que compran el producto a un distribuidor autorizado de Highfield. El mantenimiento regular explicado en el manual del propietario debe realizarse puntualmente para obtener la cobertura de la garantía. Si el cliente final realiza este mantenimiento, Highfield Boats se reserva el derecho de realizar una futura cobertura de la garantía supeditada a la comprobación de un mantenimiento adecuado.
RECUBRIMIENTO EN POLVO
El recubrimiento en polvo está garantizado por un período de dos (2) años contra defectos de fabricación.
Esta garantía excluye los daños causados por un mal uso de la embarcación y por choques químicos o mecánicos, como:
- colisión, fuego, robo, disturbios;
- alteración, modificación, manipulación;
- corrosión ambiental y choques causados por lluvia ácida, lluvia química, contaminación industrial, excrementos calcáreos de aves, savia de árbol, granizo, meteorología extrema.
QUÉ HARÁ HIGHFIELD BOATS
La única obligación exclusiva de Highfield Boats en esta garantía está limitada a reparar una pieza defectuosa, sustituir dicha pieza o reembolsar el precio de compra del producto de Highfield Boats, a nuestra elección. La reparación o sustitución de piezas, o la realización de un servicio en garantía no amplía la duración de dicha garantía más allá de su fecha de expiración original.
CÓMO OBTENER LA COBERTURA DE GARANTÍA
El cliente debe ofrecer a Highfield Boats una posibilidad razonable de reparación, así como un acceso razonable al producto para el servicio de garantía. Las reclamaciones en garantía deben realizarse entregando el producto para su inspección a un distribuidor de Highfield Boats que esté autorizado a revisar el producto. Si el servicio ofrecido no está cubierto por esta garantía, el comprador deberá pagar todo el trabajo realizado y el material relacionado, además de otros gastos vinculados al servicio en cuestión. El comprador no debe enviar el producto ni partes del mismo directamente a Highfield Boats a menos que se lo solicite Highfield Boats. Debe presentarse una prueba de la compra y propiedad al distribuidor en el momento de solicitar el servicio en garantía con el fin de obtener la cobertura.
AMPLIACIÓN DE LA GARANTÍA
La ampliación de la garantía está disponible una vez el propietario ha registrado el producto en la página web de garantía de Highfield Boats: http://warranty.highfieldboats.com. El producto debe registrarse en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha de compra del producto.
La ampliación de la garantía cubre la capacidad del tejido del flotador de retener aire conforme a ISO 6185 (ensayo de estanqueidad). Duración de la cobertura:
Flotador de tejido ORCA® (Hypalon): diez (10) años a partir de la fecha de compra de la embarcación. Flotador de tejido Valmex® (PVC): cinco (5) años a partir de la fecha de compra de la embarcación.
La cobertura estándar de dos (2) años para las costuras se ampliará también a un total de diez (10) años para ORCA® (Hypalon) y cinco (5) años para Valmex® (PVC) tras la ampliación de la garantía.
La ampliación de la garantía no es válida si la embarcación se utiliza para uso comercial o de alquiler.
LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO
Esta garantía limitada no cubre los daños causados por un mal uso, negligencia, almacenamiento o transporte incorrecto o inadecuado, ni tampoco cualquier embarcación de Highfield que se utilice de forma contraria a las indicaciones o instrucciones citadas en el manual del propietario de Highfield.
La garantía no cubre los materiales del mantenimiento regular, los ajustes, el desgaste y las roturas normales, los pinchazos, la decoloración, oxidación, abrasión, el moho o los daños causados por robo, pérdida, modificación o alteración. Las piezas de desgaste, que incluyen pero no están limitadas a la banda lateral, protectores de quilla y cabos, no están cubiertas por la garantía.
Esta garantía no será efectiva si la embarcación se ha utilizado sin estar debidamente inflada o con un motor fueraborda que excede la potencia máxima nominal indicada en la placa de características situada en el espejo de popa.
El estado del recubrimiento en polvo no está cubierto por nuestra garantía debido a la naturaleza expuesta específica del producto. Para una mejor protección a largo plazo, asegúrese de enjuagar las superficies con agua dulce después de cada uso y de limpiar de inmediato cualquier sustancia que pueda quedar pegada a la superficie pintada y causar decoloración o daños. Recomendamos reparar los arañazos y las muescas lo antes posible.
El uso del producto para regatas u otra actividad competitiva anula la garantía minorista. Los gastos relacionados con sacar del agua, botar, remolcar, almacenar o transportar la embarcación, gastos de teléfono, alquiler, molestias,
tasas de varadero, cobertura del seguro, pagos de créditos, pérdida de tiempo, pérdida de ingresos o cualquier tipo de daños indirectos o consecuentes no están cubiertos por esta garantía.
TRASPASO DE GARANTÍA
La garantía limitada puede traspasarse a un comprador posterior, pero solo por el resto de la parte no utilizada de la garantía limitada. Esto no es válido si la embarcación se utiliza para uso comercial o de alquiler.
Para traspasar la garantía envíe un correo electrónico con la información indicada abajo a [email protected].
- Copia del contrato de venta
- Número HIN de la embarcación
- Nombre, dirección y dirección de correo electrónico del nuevo propietario