GARANTIE
Highfield Boats guarantees its products to be free from defects in material and workmanship for the periods specified below:
The entire vessel is covered under warranty for a period of two (2) years from the date of purchase.
The hull structure is covered by a limited warranty for five (5) years from the date of purchase.
For vessels used for commercial purposes or rental, the entire vessel is covered under warranty for one (1) year from the date of purchase.
To qualify for warranty coverage, the following conditions must be met:
If the owner performs maintenance independently, Highfield Boats may require proof of proper maintenance for future warranty claims.
The vessel must be purchased from an authorized Highfield dealer.
Routine maintenance, as outlined in the Owner’s Manual, must be performed as recommended.
The powder coating on Highfield boats is warranted for two (2) years against manufacturing defects. However, this warranty excludes damage resulting from:
- Collision, fire, theft, riot, or other external events.
- Unauthorized alterations, modifications, or tampering.
- Environmental factors such as acid rain, chemical fallout, industrial pollution, bird droppings, tree sap, hail, and extreme weather conditions.
- Corrosion of the aluminum alloy bottom due to improper installation of stainless steel or other accessories.
- Corrosion due to stray current induced by external source or internal source from lack of maintenance of the unit.
Fiberglass Hull Warranty: The fiberglass hull structure and components are warranted for Five (5) years against defects in material and workmanship.
This warranty excludes:
Surface finish deterioration due to normal wear.
Damage resulting from misuse, negligence, or improper maintenance.
Any boat operated with an outboard motor exceeding the maximum horsepower rating, as specified on the serial plate attached to the transom.
Osmosis warranty; the boat is protected again osmosis for a period of 5 years – limited warranty. like the tube
To obtain warranty service, the customer must:
- Provide Highfield Boats or an authorized dealer with a reasonable opportunity to inspect and repair the product.
- Deliver the product to an authorized Highfield Boats dealer for assessment.
- Present proof of purchase and ownership at the time of the claim.
If the issue is not covered under warranty, the customer will be responsible for all related labor, material, and associated costs. Customers should not send products or components directly to Highfield Boats unless expressly requested.
Warranty extension becomes available upon proper registration of the product by the owner via Highfield Boats warranty website: http://warranty.highfieldboats.com. Product must be registered within sixty (60) days from the date the product is purchased.
L'extension de garantie couvre la capacité du tissu tubulaire à retenir l'air conformément à la norme ISO 6185 (test d'étanchéité à l'air). Durée de la couverture :
Tube en tissu ORCA® (Hypalon) : dix (10) ans à compter de la date d'achat du navire. Tube en tissu Valmex® (PVC) : cinq (5) ans à compter de la date d'achat du navire.
The standard two (2) year seam coverage will also be extended to a total of ten (10) years ORCA® (Hypalon) and five (5) years Valmex® (PVC) after warranty extension.
Remark: Warranty extension does not apply if the vessel is used for rental or commercial use.
Highfield Boats’ sole and exclusive obligation under this warranty is limited to, at our discretion, repairing a defective part, replacing such part or refunding the purchase.
- c: 5 years total, with gradual coverage:
- Year 3: 60% of repair costs covered.
- Year 4: 40% of repair costs covered.
- Year 5: 30% of repair costs covered.
This limited warranty does not cover:
- Damage resulting from misuse, abuse, negligence, improper storage, or inadequate transportation.
- Any Highfield boat operated contrary to the instructions in the Owner’s Manual.
- Routine maintenance, adjustments, normal wear and tear, discoloration, oxidation, abrasion, mildew, or punctures.
- Damage resulting from operating the boat without proper inflation or with an outboard motor exceeding the maximum horsepower rating.
- Expenses related to haul-out, launch, towing, storage, transportation, rental, loss of income, inconvenience, or other incidental/consequential damages.
- Powder coating deterioration due to exposure, improper maintenance, or failure to promptly repair scratches and dents.
- Use of the boat for racing or competitive activities, which voids the warranty.
- Damage from exposure to harsh or corrosive chemicals.
- Rigging and third-party equipment, including:
- Engines, electronics, trailers, navigation equipment, or any other components supplied by third parties. These must be addressed directly with the respective manufacturers.
- Any damage caused by aftermarket modifications.
- Repairs performed by unauthorized service providers or without prior approval from an authorized Highfield distributor or dealer.
The limited warranty may be transferred once to a subsequent owner for the remaining duration of the original warranty period. However, this does not apply to vessels used for commercial or rental purposes.
To transfer the warranty, the new owner must email the following details to [email protected]:
- A copy of the sale agreement.
- The HIN (Hull Identification Number) of the vessel.
- The name, address, and email of the new owner.
The California Air Resources Board and Wright and Johnson North America Inc. are pleased to explain the evaporative emission control system’s warranty on your 2025 watercraft. Read the document here.
Maintenance
Pour maintenir votre bateau en bon état, nettoyez-le et lavez-le soigneusement à l'eau savonneuse. Rincez soigneusement et vérifiez qu'il ne reste pas de saletés ou de corps étrangers tels que coquillages, sable ou hameçons de pêche à l'intérieur qui pourraient détériorer le tissu.
Pour les taches de goudron, utilisez un nettoyant doux et non abrasif tel que Jif, ou utilisez un nettoyant pour bateau pneumatique recommandé, disponible dans la plupart des magasins d'accastillage.
N'utilisez pas de produits chimiques abrasifs ou agressifs. Dans la plupart des cas, il est préférable d'utiliser de l'eau savonneuse tiède.
Ne pas utiliser de solvants, d'essence, etc. (modèles en PVC), utiliser des solvants avec parcimonie uniquement sur les modèles en Hypalon.
Contient :
- Patchs de tissu
- Colle spéciale prête à l'emploi en tube
- Papier de verre
- Clé à soupape
- Humidité max 60%
- Plage de température comprise entre 18 et 25 degrés Celsius
- Les réparations ne doivent pas être effectuées en plein soleil, au vent ou sous la pluie.
- Les réparations doivent toutefois être effectuées dans un endroit bien ventilé.
Les structures gonflables Highfield dont les tubes sont fabriqués avec des tissus enduits de PVC Valmex nécessitent un adhésif PVC (Bostik 999). N'utiliser que le solvant et l'adhésif recommandés.
Identifier la zone à réparer. Pour ce faire, il suffit de faire couler de l'eau sur la zone suspecte, de la pulvériser ou de la brosser avec un détergent dans de l'eau.
Si le trou est petit, découpez une pièce ronde d'au moins 60 mm de diamètre. Les trous ou coupures plus importants nécessiteront des rustines proportionnellement plus grandes, mais veillez toujours à ce qu'il y ait au moins 30 mm de rustine autour du périmètre de la coupure ou du trou et à ce que les coins soient bien arrondis.
Maintenez ensuite le patch sur le tube et tracez un repère autour de lui.
Nettoyer les deux surfaces avec du solvant et étaler une fine couche de colle.
Lorsque la première couche est sèche au toucher (environ 10 à 15 minutes), appliquez une deuxième couche fine. Après 5 ou 6 minutes, touchez la colle avec le dos de la main. S'il n'apparaît plus humide, chauffez les deux surfaces avec un pistolet à air chaud pour réactiver la colle et joindre le patch au tube, puis serrez ou roulez les surfaces ensemble. Pour une meilleure adhérence, passez un rouleau de 3/16e de largeur sur le patch ou sur le bord inférieur d'une bouteille.
Ne pas gonfler complètement le bateau pendant 24 heures.
Pour les grandes déchirures ou coupures, il convient d'utiliser un adhésif en polyuréthane, dont l'application doit être confiée à un réparateur professionnel.
Les structures gonflables Highfield dont les tubes sont fabriqués avec des tissus enduits d'Hypalon "Orca" ne peuvent pas être collés avec des adhésifs plastiques ou par soudage. Seules les colles spéciales fournies et les procédures suivantes doivent être utilisées pour mener à bien les réparations.
N'utilisez que l'adhésif fourni et le solvant et le catalyseur recommandés. (Dans ce cas, le solvant MEK est recommandé).
Identifier la zone à réparer. Pour ce faire, il suffit de faire couler de l'eau sur la zone suspecte, de la pulvériser ou de la brosser avec un détergent dans de l'eau.
Si le trou est petit, découpez une pièce ronde d'au moins 60 mm de diamètre. Les trous ou coupures plus importants nécessiteront des rustines proportionnellement plus grandes, mais veillez toujours à ce qu'il y ait au moins 30 mm de rustine autour de la coupure ou du trou et à ce que les coins soient bien arrondis.
Maintenez ensuite le patch sur le tube et tracez un repère autour de lui.
À l'aide d'une meule, d'un papier de verre ou d'une pierre à gratter, rendez rugueux le dos de la pièce et la zone marquée sur le tube.
Nettoyer les deux surfaces avec du solvant et étaler une fine couche de colle en veillant à ce qu'il n'y ait pas de grumeaux.
Lorsque la première couche est sèche au toucher (environ 10 à 15 minutes), appliquez une deuxième couche fine. Après 5 ou 6 minutes, touchez la colle avec le dos de la main. S'il n'apparaît plus humide, chauffez les deux surfaces avec un pistolet à air chaud pour réactiver la colle et joindre le patch au tube, puis serrez ou roulez les surfaces ensemble. Pour une meilleure adhérence, passez un rouleau de 3/16e de largeur sur le patch ou sur le bord inférieur d'une bouteille.
Ne pas gonfler complètement le bateau pendant 24 heures.
Pour les grandes déchirures ou coupures, il convient d'utiliser un adhésif néoprène en deux parties, dont l'application doit être confiée à un réparateur professionnel.